外貿(mào)伙伴們，你們有沒有遇到過這樣的情況:和客戶聊天，下單的時候卻卡住了？別急，我今天就給你一些建議，教你如何用承諾的逼單技巧讓客戶心甘情愿地掏出錢包！更多拓展內(nèi)容，請關注稅務。第一，直擊痛點，讓客戶主動下單。要讓客戶下單，首先要了解客戶的需求和痛點。 例如，你可以這樣與客戶溝通:“你能核實一下這個報價嗎？如果您有任何問題或需要幫助，請隨時與我聯(lián)系，我會盡全力幫助您?！?可以查一下這個報價嗎？如果您有任何問題或需要幫助，請隨時與我溝通，我會盡力為您解答。 通過這樣的溝通，你不僅表現(xiàn)出了誠意，也解決了客戶的疑慮，讓客戶更愿意下單。 第二，給顧客甜頭，激發(fā)購買欲。有時候，客戶猶豫的原因可能是因為價格或者其他因素。 這時候你可以給他們一些限時優(yōu)惠或者有條件的方案，比如:“您好，由于很長一段時間沒有收到您的回復，請問您有什么顧慮或者考慮嗎？如果價格有問題，我可以試著給你。(您好，因為很久沒有收到您的回復，所以想問問您有什么疑惑或者考慮。如果問題出在價格上，我可以試著幫你爭取一些。 通過給顧客一些糖果，你可以刺激他們的購買欲望，讓他們更愿意下單。 第三，給顧客選擇權，讓選擇更容易。當客戶對產(chǎn)品或服務有一定了解但尚未下單時，你可以提供多種選擇供他們參考。 比如“您好，感謝您的積極回應。如果報價中的信息被確認是正確的，你愿意用電匯還是信用證付款？”(您好，感謝您的積極回應。 如果報價中的信息被確認，你喜歡用電匯還是信用證付款？)通過給客戶提供選項，你可以讓他們覺得選擇更容易，更容易下單。 4.敢于提問，了解客戶的真實想法。如果你之前催過單但是客戶沒有下單，你可以試著通過提問來了解客戶的真實想法。 例如，“在我們結(jié)束談話之前，您能讓我知道目前還有哪些顧慮或問題沒有解決嗎？我很樂意幫助你解決你的顧慮?！?在我們結(jié)束談話之前，您是否方便告訴我還有哪些疑問或問題沒有解決？我很樂意幫助你。 通過向客戶提問，可以更好地了解他們的真實想法和需求，從而解決問題，促進訂單。 5.對客戶提出要求，展現(xiàn)合作誠意。在溝通過程中，你要明確表達合作意向，及時向客戶發(fā)出積極信號。 比如“您好，感謝您對我們的產(chǎn)品感興趣。我們重視您的業(yè)務，希望與您建立長期的合作伙伴關系。我們能否討論一下利用這一機會向前推進的后續(xù)步驟？”您好，感謝您對我們產(chǎn)品的關注。 我們非常重視與您的合作，并希望與您建立長期穩(wěn)定的合作關系。